Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.
Responsable du traitement : Chevallier Arnaud — Scribarno
Adresse : 31270 Villeneuve-Tolosane, France
E-mail : contact@scribarno.fr
Scribarno collecte et traite les données personnelles suivantes :
| Donnée | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Adresse e-mail | Envoi de la newsletter et de communications commerciales | Consentement de l'utilisateur (cf. article 6.1.a du RGPD) |
| Adresse e-mail | Envoi du guide de rédaction (lead magnet) | Consentement de l'utilisateur |
| Nom, prénom, adresse e-mail et motif du rendez-vous | Prise de rendez-vous via le formulaire Systeme.io | Intérêt légitime / exécution d'un contrat (cf. articles 6.1.f et 6.1.b du RGPD) |
| Prénom, adresse e-mail, objet et détail de la demande | Prise de contact via le formulaire Systeme.io | Intérêt légitime / traitement de la demande de l'utilisateur (cf. article 6.1.f du RGPD) |
| Type de structure (entreprise à impact / organisation à but non lucratif) | Collectée à titre statistique pour mieux connaître notre audience | Non applicable — donnée relative à une personne morale, non soumise au RGPD |
| Paramètres UTM (source, medium, campaign, etc.) | Mesure statistique anonymisée de l'origine du trafic sur le site et les tunnels de vente | Non applicable — données non personnelles, traitées de manière agrégée |
Paramètres UTM : le site scribarno.fr et les tunnels de vente utilisent des paramètres UTM (Urchin Tracking Module) ajoutés aux URLs afin de connaître l'origine du trafic (campagne, canal, source). Ces paramètres sont collectés et traités par Umami de manière entièrement anonymisée et agrégée. Ils ne permettent pas d'identifier un visiteur individuellement et ne font l'objet d'aucun suivi individuel.
Mesure d'audience du site principal (scribarno.fr) et des tunnels de vente : le site et les tunnels de vente utilisent Umami, un outil de mesure d'audience qui ne collecte aucune donnée personnelle identifiable et ne dépose aucun cookie. Les données de navigation, y compris les paramètres UTM, sont entièrement anonymisées et agrégées. L'adresse IP des visiteurs est utilisée de manière transitoire pour produire des données géographiques agrégées (pays, région) ; elle n'est ni stockée, ni transmise à des tiers. Aucun consentement n'est requis pour cette mesure d'audience.
Statistiques complémentaires des tunnels de vente : les tunnels de vente hébergés sur Systeme.io produisent des statistiques anonymisées et/ou agrégées (nombre de visites de pages, nombre d'inscriptions, nombre de commandes et montant du chiffre d'affaires généré). Ces données sont utilisées en complément des statistiques Umami.
Suivi des conversions publicitaires (tunnels de vente) : les pages de tunnel de vente accessibles via les campagnes publicitaires de Scribarno (Google Ads et LinkedIn Ads) font l'objet d'un suivi de conversion par cookies, soumis au consentement préalable de l'utilisateur. Ces cookies sont utilisés exclusivement pour mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires. Ils ne sont pas utilisés à des fins de personnalisation publicitaire ou de retargeting.
Gestion de l'activation de la collecte des données pour le suivi publicitaire (tunnels de vente) : les pages de tunnel de vente accessibles via les campagnes publicitaires de Scribarno (Google Ads et LinkedIn Ads) utilisent Google Tag Manager pour gérer l'activation de la collecte des données de suivi des conversions publicitaires. Cette collecte est soumise au consentement préalable de l'utilisateur via un bandeau de cookie. Google Tag Manager recueille également des données de localisation tel que l'adresse IP nécessaires au bon fonctionnement de ses services. Scribarno n'envoie aucune donnée à Google Tag Manager tant que l'utilisateur n'a pas donné de consentement favorable.
Les données personnelles collectées sont utilisées aux fins suivantes :
Envoi de la newsletter de Scribarno (contenu éditorial et offres commerciales).
Envoi du guide de rédaction téléchargeable.
Gestion des prises de rendez-vous avec Scribarno (nom, prénom, adresse e-mail et motif de rendez-vous transmis via le formulaire Systeme.io pour identifier l'interlocuteur et traiter sa demande).
Gestion des prises de contact avec Scribarno (prénom, adresse e-mail et détail de la demande d'information transmis via le formulaire Systeme.io pour identifier l'interlocuteur et traiter sa demande).
Envoi de communications commerciales relatives aux services de Scribarno.
Mesure anonymisée de l'audience du site scribarno.fr et des tunnels de vente (Umami), incluant l'analyse des paramètres UTM à des fins statistiques agrégées.
Mesure anonymisée et agrégée de l'audience des tunnels de vente (Systeme.io), en complément des données Umami.
Mesure de l'efficacité des campagnes publicitaires Google Ads et LinkedIn Ads, uniquement sur les pages de tunnel de vente concernées et sous réserve du consentement de l'utilisateur.
Gestion de l'activation de la collecte des données de suivi publicitaire avec Google Tag Manager, uniquement sur les pages de tunnel de vente concernées et sous réserve du consentement de l'utilisateur.
En fournissant son adresse e-mail sur le Site, l'utilisateur consent expressément à recevoir des communications de nature commerciale de la part de Scribarno.
Les données personnelles collectées sont traitées par Scribarno et ses sous-traitants techniques, dans la stricte limite des finalités définies ci-dessus :
Systeme.io (SAS Systeme.io) : plateforme utilisée pour la gestion de la newsletter, des formulaires de collecte d'e-mails, du formulaire de prise de rendez-vous, du formulaire de prise de contact, du lead magnet et des tunnels de vente — politique de confidentialité : https://systeme.io/privacy-policy.
Amazon Web Services (AWS) — région Irlande (UE) : hébergement des données personnelles.
Google Ireland Limited / Google LLC : création de l'évènement pour la prise de rendez-vous. Suivi des conversions publicitaires Google Ads, gestion de l'activation du suivi des conversions publicitaires Google Ads et LinkedIn Ads avec Google Tag Manager, uniquement sur les pages de tunnel de vente concernées et sous réserve du consentement de l'utilisateur — politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy.
LinkedIn Ireland Unlimited Company : suivi des conversions publicitaires LinkedIn Ads, uniquement sur les pages de tunnel de vente concernées et sous réserve du consentement de l'utilisateur — politique de confidentialité : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
Les données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :
Adresses e-mail (newsletter / lead magnet) : jusqu'à désinscription de l'utilisateur ou suppression à sa demande, et au maximum 3 ans à compter du dernier contact actif.
Données de prise de rendez-vous (nom, prénom, adresse e-mail) : durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, et au maximum 3 ans à compter du dernier contact.
Données de prise de contact (prénom, adresse e-mail) : durée nécessaire au traitement de la demande, et au maximum 3 ans à compter du dernier contact.
Cookies de suivi des conversions publicitaires (tunnels de vente) : 30 jours pour Google Ads ; 30 jours pour LinkedIn Ads. Ces durées sont définies par les plateformes publicitaires concernées.
Les données de localisation envoyées à Google Tag Manager sont conservées pour une durée de 14 jours.
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, l'utilisateur dispose des droits suivants sur ses données personnelles :
Droit d'accès (article 15 du RGPD) : obtenir confirmation du traitement de ses données et en obtenir une copie.
Droit de rectification (article 16 du RGPD) : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement (article 17 du RGPD) : demander la suppression de ses données, sous réserve des obligations légales de conservation.
Droit à la limitation du traitement (article 18 du RGPD) : demander la suspension temporaire du traitement de ses données.
Droit d'opposition (article 21 du RGPD) : s'opposer au traitement de ses données à des fins de prospection commerciale.
Droit à la portabilité (article 20 du RGPD) : recevoir ses données dans un format structuré et lisible par machine.
Droit de retirer son consentement à tout moment (article 7 du RGPD), sans que cela remette en cause la licéité du traitement antérieur.
Pour exercer ces droits, l'utilisateur peut adresser sa demande par e-mail à : contact@scribarno.fr
Scribarno s'engage à répondre dans un délai d'un mois à compter de la réception de la demande.
L'utilisateur dispose également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
CNIL — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07
Site web : https://www.cnil.fr
Scribarno met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles, et notamment empêcher qu'elles soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès.
Les données personnelles sont hébergées au sein de l'Union européenne (Amazon Web Services, région Irlande). Aucun transfert de données vers des pays tiers n'est opéré par Scribarno directement.
Pour les outils tiers utilisés (Systeme.io, Google Tag Manager, Google Ads, LinkedIn Ads), l'utilisateur est invité à consulter leurs propres politiques de confidentialité.
Google et LinkedIn peuvent transférer des données vers des serveurs situés aux États-Unis dans le cadre du suivi des conversions publicitaires. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Les e-mails envoyés dans le cadre de la newsletter et du lead magnet peuvent contenir des pixels de suivi permettant de mesurer le taux d'ouverture des e-mails. Ces pixels ne collectent que des informations techniques anonymisées (ouverture ou non du message, heure d'ouverture). Ces données sont utilisées uniquement à des fins statistiques internes.
Conformément à la directive européenne 2009/136/CE, à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, et aux recommandations de la CNIL.
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur le terminal (ordinateur, tablette, smartphone) de l'utilisateur lors de sa visite sur un site internet. Il permet au site de mémoriser des informations relatives à la navigation de l'utilisateur.
Le site scribarno.fr applique une politique de cookies différenciée selon la nature des pages visitées :
Site principal (scribarno.fr) : aucun cookie analytique ni publicitaire n'est déposé. Aucun bandeau de consentement n'est affiché pour la mesure d'audience.
Pages de tunnel de vente accessibles via les campagnes publicitaires Google Ads et LinkedIn Ads : des cookies de suivi des conversions sont déposés, sous réserve du consentement préalable de l'utilisateur, recueilli via le bandeau de gestion des cookies affiché à l'entrée de ces pages.
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils ne peuvent pas être désactivés. Ils ne stockent aucune donnée personnelle identifiable.
| Émetteur | Finalité |
|---|---|
| Systeme.io | Fonctionnement de la plateforme, gestion des formulaires et des sessions utilisateur |
Pour le détail des cookies déposés par Systeme.io, l'utilisateur est invité à consulter sa politique de confidentialité : https://systeme.io/privacy-policy.
Le site scribarno.fr et les tunnels de vente utilisent Umami, un outil de mesure d'audience respectueux de la vie privée, qui ne dépose aucun cookie sur le terminal de l'utilisateur.
Les données collectées par Umami sont entièrement anonymisées et agrégées : elles ne permettent pas d'identifier un visiteur individuellement. Cela inclut les paramètres UTM présents dans les URLs, qui sont utilisés pour connaître l'origine du trafic (source, canal, campagne) de manière purement statistique, sans suivi individuel. L'adresse IP est utilisée de manière transitoire pour déduire des données géographiques agrégées (pays, région), puis immédiatement supprimée — elle n'est jamais stockée.
Aucun consentement n'est requis pour cette mesure d'audience.
Ces cookies sont déposés uniquement sur les pages de tunnel de vente accessibles via les campagnes publicitaires Google Ads et LinkedIn Ads de Scribarno. Ils permettent de mesurer le nombre de conversions générées par chaque campagne publicitaire.
Ces cookies sont utilisés exclusivement à des fins de mesure de performance. Ils ne servent pas à vous proposer des publicités personnalisées ou à vous suivre sur d'autres sites.
Leur dépôt est soumis à votre consentement préalable, recueilli via le bandeau de gestion des cookies affiché à l'entrée des pages concernées.
| Émetteur | Cookie | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
| Google Ads (Google Ireland Limited) | _gcl_au | Suivi des conversions issues des campagnes Google Ads | 30 jours |
| LinkedIn Ads (LinkedIn Ireland Unlimited Company) | li_fat_id, UserMatchHistory | Suivi des conversions issues des campagnes LinkedIn Ads | 30 jours |
Pour plus d'informations :
Google Ads : https://policies.google.com/privacy
LinkedIn Ads : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Les e-mails envoyés dans le cadre de la newsletter et du guide (lead magnet) peuvent contenir des pixels de suivi. Ces pixels permettent de mesurer l'ouverture des e-mails et les clics sur les liens, à des fins statistiques. Ils sont déposés via Systeme.io.
Le site principal scribarno.fr ne dépose aucun cookie analytique ou publicitaire. Aucun bandeau de consentement n'est affiché pour la navigation sur le site principal ni sur les tunnels de vente hors campagnes publicitaires Google Ads et LinkedIn Ads.
Sur les pages de tunnel de vente accessibles via les campagnes publicitaires Google Ads et LinkedIn Ads, un bandeau de gestion des cookies est affiché lors de la première visite. Il permet à l'utilisateur d'accepter ou de refuser le dépôt des cookies de suivi des conversions publicitaires. Quant à Google Tag Manager, il ne stocke aucun cookie pour fonctionner.
L'utilisateur peut à tout moment modifier ses préférences en matière de cookies en contactant Scribarno à l'adresse : contact@scribarno.fr.
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La présente politique peut être mise à jour à tout moment pour tenir compte de l'évolution du site ou de la réglementation applicable. L'utilisateur est invité à la consulter régulièrement.
Documents rédigés pour scribarno.fr — Scribarno, micro-entreprise de Chevallier Arnaud.